Повернення та обмін
_Posuda_Love, керуючись чинним законодавством України, а саме Закон України «Про захист прав споживачів» надає Вам зразок заяви на повернення товару.
Відповідно до статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів», покупець має право повернути або обміняти непродовольчий товар належної якості протягом 14 днів (якщо продавець не встановив інший термін), якщо товар не використовувався, зберіг товарний вигляд і споживчі властивості, а також є розрахунковий документ (чек). Якщо ж товар виявився неналежної якості, то застосовується стаття 8 того ж Закону, яка надає споживачеві право на пропорційне зменшення ціни, безоплатне усунення недоліків або відшкодування витрат на їх усунення.
_Posuda_Love залишає за собою право відмовитися від розглядання рекламації у випадках:
— якщо покупець придбав знижений в ціні (акційний) товар,
— за наявності у клієнта додаткової знижки,
— за наявності на коробці (упаковці) або безпосередньо на самому товарі цінників або іншого маркування Покупця,
— при порушення цілісності упаковки, втрати товарного вигляду з вини
Покупця,
— не були виконані умови пересилання товару перевізником, якого вказав
— покупець (див. п. 3 Доставка товару),
— у разі порушення Покупцем термінів подання рекламації.
Звертаємо Вашу увагу на те, що наша компанія виступає за скоріше вирішення будь яких питань с Покупцем, тому радимо Вам, стосовно Ваших пропозицій та відгуків, звертатися насамперед безпосередньо до менеджерів.
Відвідавши наш сайт, Ви надаєте свою однозначну та безумовну згоду про те, що Ви ознайомились із положеннями «Правил повернення товару»
